Text Messaging

The Edmonds School District has added text messaging to our mass communication system. The system is configured to send text message notifications to family member cell phone numbers who have agreed to receive them. To receive text messages, phone numbers must be in Skyward attached to student records.

There are two ways you may opt-In:

  • Send “Y” or “Yes” via text message to our short code number 67587
  • Reply to the opt-in text message on ??? With a “Y” or Yes”

The District may only send only one text message to phone numbers in Skyward with Opt-in invitation text messages. New student families will receive an opt-in text notification upon being added to Skyward. You may also opt-in yourself by texting 67587. Once opted-in, participants will receive confirmation text messages.

The District will exclusively use text messaging for emergency communication. Next school year, schoolwide texting of important topics and events will begin with even greater options for families to choose communication methods.

FAQ’s for Families

How do I “Opt-in” to receive text messages?

Text “Y” or “Yes” to 67587 from each wireless device you wish to receive texts.

How do I “Opt-out” of receiving text messages?

Recipients not wishing to receive text messages to a particular number can simply do one of the following:

  • Don’t opt-in and don’t reply to the opt-in invitation message.
  •  Text “STOP” to 67587 at any time.
  •  Opt out online at http://schoolmessenger.com/txtmsg.

I received a text message that says it’s from SchoolMessenger: What does it mean?

If it was from 67587, that was most likely the Opt-in invitation message sent by SchoolMessenger. To continue receiving informational text messages from the district and school, reply with “Y” or “Yes.” If you do not reply, you won’t receive any future text from our schools.

I “Opted-In,” but I’m not receiving texts?

Ensure that we have your correct device number in Skyward attached to your student’s record and that it is in a SMS phone field that is synchronized with SchoolMessenger. It may take 24 hours for a number to become active after being changed or added to the student record system.
If you want to receive texts on multiple devices, each device number must complete the Opt-in process.
Confirm that the district has actually attempted to send a SchoolMessenger text to your mobile phone number.

How do I know if it worked?

After your text of the keywords to 67587, the system will ALWAYS respond back with one of three messages:

Opt-In Response: You’re registered 4 SchoolMessenger notifications. Reply STOP to cancel, HELP for help. Msg&data rates may apply. Msg freq varies. schoolmessenger.com/txt

Opt-Out Response: You’re unsubscribed from SchoolMessenger. No more msgs will be sent. Reply “Y” or “Yes” to re-subscribe, HELP for help. Msg&data rates may apply. Visit schoolmessenger.com/txt for info

Help or Unknown Keyword Response: SchoolMessenger notification services: Reply Y to subscribe or STOP to cancel. Msg&data rates may apply. Visit schoolmessenger.com/txt for info

Any other response - or no response: indicates the recipient should contact their wireless device provider to have SMS messaging/premium content enabled (see below for more details)

What does it mean if I texted “Y” or “Yes” and I received some sort of error message back?

If you receive what appears to be an error message, similar to one of the following, it most likely means that short code text messaging is not enabled on your wireless subscription plan:

  • Service access denied
  • Message failed
  • Shortcode may have expired or shortcode texting may be blocked from your account
  • Does not participate

These replies DO NOT indicate that the wireless provider can’t receive messages from SchoolMessenger. Rather, they are an indication that the specific mobile device does not have a short code SMS texting enabled for that number (this is sometimes disabled by default on company provided cell phones). To address this, contact your wireless provider.

NOTE: Providers sometimes use various names for this type of texting services (e.g. short code, SMS, premium, etc.). If you simply ask about text messaging, your carrier may assume you are referring to person-to-person. Therefore be very clear to refer to “short code” text messages. Most TV programs which have a voting component use short code SMS messaging (e.g. American Idol, Dancing with the Stars). Using an example such as this can be helpful in clarifying the type of texting service you want to enable.

Will I be charged for the text messages that I receive from SchoolMessenger?

SchoolMessenger does not charge recipients for the text messages that they receive or send to the short code; however, wireless providers may charge for individual text messages, depending on the plan associated with the wireless device. Please consult your carrier if you are uncertain.

Can I sign up to receive emergency text messages as a community member or local business?

Not currently - In the fall the district plans to add features to SchoolMessenger that will allow community members to sign up to receive emergency notifications.



¡Prepárense! Lanzamiento de la Notificación por Mensajes de Texto en todo el Distrito

El Distrito Escolar Edmonds está incorporando mensajes de texto a nuestro sistema de comunicación masiva. El sistema se configurará para enviar notificaciones en mensajes de texto a los números de teléfono celular de los miembros de la familia que hayan acordado recibirlos. Para recibir mensajes de texto, los números de teléfono deben estar en Skyward como parte de los datos del estudiante.

Hay dos formas en las que puede suscribirse:
  • Envíe "Y" o "Yes" en un mensaje de texto a nuestro número de código 67587
  • El 11 de mayo responda con una "Y" o “Yes" al mensaje de texto para suscribirse

Es posible que Distrito envíe sólo un mensaje de texto a los números de teléfono de Skyward con la invitación para suscribirse. Ese texto especial será enviado el 11 de mayo de 2017, para que sea fácil responder.
Pero en cualquier momento, antes o después de ese día, puede suscribirse a los mensajes de texto al 67587. Una vez activados, los participantes recibirán mensajes de confirmación.
Esta primavera, el Distrito usará mensajes de texto exclusivamente para comunicaciones de emergencia. El próximo año escolar, comenzarán los mensajes de texto sobre temas y eventos importantes en toda la escuela, con más opciones para que las familias escojan los métodos de comunicación que prefieran.
Para obtener más información y ver las preguntas frecuentes, por favor visite www.edmonds.wednet.edu/text.

Preguntas frecuentes de las familias


¿Cómo puedo "suscribirme" para recibir mensajes de texto?

Envíe una “Y” o “Yes” al 67587 desde cada dispositivo móvil en el que desea recibir textos.



Los destinatarios que no deseen recibir mensajes de texto a un número determinado pueden hacer los siguiente:

  • No se suscriba y no responda al mensaje de invitación a suscribirse.
  • Envíe "STOP" en un mensaje de texto al 67587 en cualquier momento.
  • Dese de baja en línea http://schoolmessenger.com/txtmsg.

Recibí un mensaje de texto que dice que es de SchoolMessenger: ¿Qué significa?

Si era del número 67587, es muy probable que sea el mensaje de invitación a “suscribirse” enviado por SchoolMessenger. Para continuar recibiendo mensajes de texto informativos del distrito y de la escuela, responda con “Y” o “Yes.” Si no responde, no recibirá ningún texto por parte de nuestras escuelas en el futuro.

¿Yo "me suscribí", pero no estoy recibiendo textos?

Asegúrese de que tenemos su número de teléfono móvil correcto en Skyward adjunto al archivo de su estudiante y que esté bajo la categoría de teléfono SMS que está sincronizado con SchoolMessenger. Puede tardar hasta 24 horas para que un número se active después de haber sido cambiado o agregado al sistema de registro de estudiantil.
Si desea recibir textos en varios dispositivos, cada número debe completar el proceso de suscripción.
Confirme que el distrito ha intentado realmente enviar un texto de SchoolMessenger a su número de teléfono móvil.

¿Cómo sé si funcionó?

Después de enviar el texto con las palabras clave al 67587, el sistema siempre responderá con uno de los siguientes tres mensajes

  • Respuesta a su suscripción: Está registrado para recibir notificaciones de SchoolMessenger. Responder STOP para cancelar, HELP para obtener ayuda. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Frecuencia de mensajes varía. schoolmessenger.com/txt
  • Respuesta a rechazo: Se ha cancelado la suscripción a SchoolMessenger. No se enviarán más mensajes. Responda "Y" o "Yes" para volver a suscribirse, HELP para obtener ayuda. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Para mayor información visite schoolmessenger.com/txt
  • Respuesta a Help o Unknown Keyword (Palabra clave desconocida): Servicios de notificación de SchoolMessenger: Responda “Y” para suscribirse o STOP para cancelar. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Para mayor información visite schoolmessenger.com/txt
  • Cualquier otra respuesta - o sin respuesta: Indica que el destinatario debe ponerse en contacto con su proveedor de servicio móvil para que el servicio de mensajería SMS/ contenido premium esté habilitado (ver a continuación para más detalles).

¿Qué significa si escribí "Y" o "Yes" y recibí algún tipo de mensaje de error?

Si recibe lo que parece ser un mensaje de error, similar a uno de los siguientes, es posible que no esté habilitado para recibir mensajes de texto de código corto en su plan de suscripción móvil:

  • Service access denied (Acceso al servicio negado)
  • Message failed (Error en el mensaje)
  • Es posible que el código corto haya caducado o que se hayan bloqueado los mensajes de texto cortos de su cuenta.
  • No participa

Estas respuestas NO indican que el proveedor de servicios móvil no puede recibir mensajes de SchoolMessenger. Más bien, son una indicación de que el dispositivo móvil específico no tiene un SMS de código corto habilitado para ese número (esto a veces se deshabilita de forma predeterminada en los teléfonos celulares proporcionados por la empresa). Para solucionar este problema, comuníquese con su proveedor de servicios móvil.
NOTA: Los proveedores de servicios a veces utilizan diferentes nombres para este tipo de servicios de mensajes de texto (p.ej. Código corto, SMS, premium, etc.). Si simplemente pregunta acerca de mensajes de texto, su operador puede suponer que se está refiriendo a mensajes de persona a persona. Por lo tanto, sea muy claro(a) al referirse a mensajes de texto de "código corto" (shortcode). La mayoría de los programas de televisión que tienen un componente de votación usan mensajes SMS de código corto (p.ej. American Idol, Dancing with the Stars). Dar este como ejemplo puede ser útil para aclarar el tipo de servicio de mensajes de texto que desea habilitar.

¿Se me cobrará por los mensajes de texto que recibo de SchoolMessenger?

SchoolMessenger no cobra a los destinatarios por los mensajes de texto que reciben o envían al código corto; sin embargo, los proveedores pueden cobrar por mensajes de texto individuales, dependiendo del plan asociado con el dispositivo móvil. Consulte con su proveedor si no está seguro(a).

¿Puedo inscribirme para recibir mensajes de texto de emergencia como miembro de la comunidad o empresa local?

Actualmente no - En el otoño, el distrito planea agregar funciones a SchoolMessenger que permitirán a los miembros de la comunidad registrarse para recibir notificaciones de emergencia.

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